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Nous avons rencontré Chris Davidson-Adams, un fan de longue date de Howies, pour découvrir pourquoi il fait confiance à Howies pour l'équipement de ses joueurs. Si son nom ne vous dit rien, Chris est le responsable de l'équipement des Golden Knights de Vegas. Poursuivez votre lecture pour découvrir ses propos…
Racontez-nous comment vous avez débuté dans le hockey professionnel :
Pendant mes années de hockey junior au lycée, mon entraîneur adjoint était agent de sécurité à la patinoire des Griffins de Grand Rapids (qui évoluaient alors en IHL). Le responsable de l'équipement des Griffins cherchait des jeunes bénévoles pour remplir les bouteilles d'eau, nettoyer le vestiaire et donner un coup de main de toutes les manières possibles. Après cette première expérience avec les Griffins, j'ai accepté en 2000 un poste d'assistant responsable de l'équipement chez les Aeros de Houston.
Te souviens-tu de ta première utilisation de Howies ?
Absolument ! Après un an à Houston, j'étais de retour comme assistant à Grand Rapids et Brad « Dogg » Thompson a commencé à utiliser les produits Howie. J'ai rencontré Howie en personne et j'ai entendu parler de son projet de créer cette formidable entreprise de ruban adhésif pour hockey. J'ai vraiment admiré son souci de la qualité des produits, mais aussi son implication dans le service client et sa volonté de nous faciliter la tâche. Depuis, lorsque j'étais responsable de l'équipement, j'utilisais les produits Howie.
À quoi ressemble une journée de match normale pour vous ?
Le réveil sonne à 5 h du matin. Direction la patinoire pour affûter les patins et préparer l'entraînement du matin à notre centre d'entraînement de Summerlin. Après l'entraînement, mes assistants et moi ramenons les patins, les bâtons et l'équipement du gardien à la T-Mobile Arena. Je reste un peu pour m'occuper d'autres patins, commander du matériel et faire tout ce qu'il y a à faire. Je déjeune puis je retourne à la T-Mobile Arena pour les derniers préparatifs du match. Après le match, nous chargeons tout le matériel dans un camion pour le ramener au centre d'entraînement. Nous veillons à ce que le vestiaire soit rangé et propre, prêt pour le prochain match. Notre assistant John s'occupe des visiteurs : il les aide à faire leurs bagages et à se rendre à l'aéroport. Bref, beaucoup de choses à gérer pendant la nuit, et j'ai une super équipe qui fait en sorte que tout se déroule sans accroc.
Quel est le meilleur aspect du métier de gestionnaire d'équipement auquel les gens ne pensent pas forcément ?
Les gens. Pas seulement les joueurs, mais aussi la direction, les responsables des installations, le marketing, l'équipe d'entraîneurs, les recruteurs, les organisateurs de voyages, etc. – il y a vraiment des gens formidables dans le monde du hockey. J'adore échanger avec eux et discuter de tous les aspects de ce sport.
Le pire aspect du travail ?
C'est vraiment difficile d'être loin de ma famille. Que ce soit les anniversaires de ma femme ou de mes enfants, ou certains événements, c'est un rythme de vie infernal. Heureusement, aujourd'hui, il y a FaceTime et d'autres moyens de garder le contact, ce qui facilite un peu les choses, mais ça reste le plus dur dans ce métier.
Quel est votre moment préféré de votre carrière ?
Facile. Avoir été nommé responsable de l'équipement des Golden Knights de Vegas. Je suis fier de mon travail acharné et je m'efforce toujours d'éviter la complaisance. Tout au long de ma carrière, je me suis donné pour mission de me réinventer et de m'améliorer. Lorsque la composition de l'équipe a été annoncée et que j'ai obtenu ce poste, c'était l'aboutissement d'années de travail acharné et une réussite dont je suis extrêmement fier.
Pourquoi utilisez-vous Howies ?
Je suis attentif à certains points lorsque je commande du matériel ou que je fais affaire avec des entreprises. Bien sûr, il me faut le meilleur produit, cela va de soi, mais le service client est primordial pour moi. En tant qu'entreprise, j'apprécie de ne jamais avoir à me soucier de ma commande Howies. Vous m'annoncez la date de livraison, et elle arrive à temps. Avec tout ce qui se passe dans un vestiaire, c'est un souci de moins. Le fait que les joueurs adorent vos produits est un atout supplémentaire. Vingt ans après avoir vu la vidéo pour la première fois à Grand Rapids, vous n'avez pas dévié de vos principes fondamentaux et vous proposez toujours d'excellents produits et un service exceptionnel.